Tutti gli speech sul community management ci raccontano quanto deve essere bello e bravo il community manager. La verità è che la community non si costruisce da soli ma i member assumono un ruolo importante, per non dire decisivo. Come è fatto il member perfetto? Che caratteristiche ha? Come si individua e come si motiva? In questo speech che ho tenuto al Italian Community Manager Summit 2022 ho cercato di studiare una specie rara e protetta che farebbe la gioia di ogni cmgr che si rispetti, cercando di collezionare tutto quello che sappiamo su questo strano animale.
